In 2008 ben ik freelance webdeveloper en 3D animator geworden. Vanaf deze tijd merk ik dat er groeiende behoefte is aan professioneel onpartijdig advies tussen opdrachtgevers en uitvoerders van IT-projecten. Als onpartijdige consultant kan ik snel "de beren op de weg" zien, meedenken in oplossingen, kritische vragen stellen aan beide partijen, de mogelijkheden op een rijtje zetten en zo het project op waarde schatten. Vanzelfsprekend hoort dit in een vroeg stadium al te gebeuren. Realisme in haalbaarheid is niet altijd leuk, maar is noodzakelijk om een IT-project een succes te laten worden.
Over mij
Ik ben Dennes Spek(1973). Vanaf mijn opleiding technische natuurkunde ('94-'97) ben ik bezig geweest met IT Projecten en Webdevelopment. Het begon allemaal met het uitrollen van een intelligente inbelcomputer(IVR), waardoor klanten automatisch goedkoper konden gaan bellen via een alternatieve provider. Onetel in dit geval. Dit IT project heeft in Nederland een ware telefonieprijzen-oorlog ontketend en heeft ervoor gezorgd dat vanaf dat moment de consument eindelijk voor schappelijke prijzen binnen en buiten Nederland kon bellen. Vervolgens heb ik intranet geintroduceerd in het callcenter van Onetel, wat de operationele efficientie velen malen heeft verhoogd. Ook de inbelcomputer heb ik verder interactief gemaakt. Informatievoorziening naar de klant werd hierdoor gestroomlijnd, problemen werden meteen gespot en opgelost. Financiele administratie werd overzichtelijk en ga zo maar door. De volgende jaren is onder mijn leiding het intranet volwassen geworden en geworteld in het bedrijf en fungeerde als een goed CRM in combinatie met de klantgerichte inbelcomputer. In 2004 ben ik een nieuwe uitdaging aangegaan voor Scarlet Telecom: De technische uitvoering en van het triple-play pakket :Scarlet One. Bellen, Internetten en Televisie. Niet veel later volgde ook Mobiele telefonie. B2B interfaces, Opleverprocessen; alles wat nodig was, is onder mijn leiding in korte termijn gerealiseerd.